1. A webáruház üzemeltetőjének adatai
Üzemeltető (Szolgáltató):
UCS RKeepeR Korlátolt Felelősségű Társaság
Székhely: 1141 Budapest, Szugló utca 83-85.
Adószám:
E-mail: info@ucs.hu
Telefon: +36 (1) 331 0778
A továbbiakban: „Szolgáltató”, „Üzemeltető”.
A webáruház címe: https://delivery.ucs.hu/
A jelen ÁSZF a webáruház használatára, rendelési folyamatára és a Felek között létrejövő szerződés feltételeire vonatkozik.
A weboldal használatával a Felhasználó elfogadja jelen ÁSZF rendelkezéseit.
2. A vásárlás és az elektronikus szerződéskötés lépései
2.1. Regisztráció
A rendelés leadható regisztrációval vagy vendégként.
A Megrendelő köteles valós adatokat megadni. Téves adatokért a Szolgáltató felelősséget nem vállal.
2.2. Termékek kiválasztása
A webáruházban feltüntetett termékeknél megtalálható:
A vásárlás tárgya: a Megrendelő által kiválasztott termék(ek).
2.3. Kosár és rendelés leadása
A kosár tartalma bármikor módosítható.
A „Megrendelés véglegesítése” gomb elfogadja az ÁSZF-et.
2.4. Rendelés visszaigazolása
A Szolgáltató a megrendelést legkésőbb 15 percen belül e-mailben visszaigazolja.
A szerződés akkor jön létre, amikor a visszaigazolás a Megrendelő számára hozzáférhetővé válik.
Ha a visszaigazolás nem érkezik meg: telefonos érdeklődés szükséges.
2.5. Fizetési módok
Online fizetés – SimplePay
Bankkártyás fizetés online a SimplePay rendszerén keresztül.
A fizetés teljesen biztonságos.
A bankkártyaadatokat a Szolgáltató nem látja, nem tárolja.
Személyes átvétel / futárnál fizetés
2.5.1. SimplePay adattovábbítási nyilatkozat
Felhasználó tudomásul veszi, hogy a(z) UCS RKeepeR Korlátolt Felelősségű Társaság (1141 Budapest, Szugló utca 83-85.) adatkezelő által a https://delivery.ucs.hu/ felhasználói adatbázisában tárolt alábbi személyes adatai átadásra kerülnek az SimplePay Zrt. (
1138 Budapest, Váci út 135-139. B. ép. 5. em.), mint adatfeldolgozó részére. Az adatkezelő által továbbított adatok köre az alábbi:
- név
- e-mail
- számlázási cím
Az adatfeldolgozó által végzett adatfeldolgozási tevékenység jellege és célja a SimplePay Adatkezelési tájékoztatóban, az alábbi linken tekinthető meg:
https://simplepay.hu/adatkezelesi-tajekoztatok/
2.6. Átvétel és kiszállítás
Személyes átvétel:
A weboldalon megjelölt átvételi pontokon.
Házhozszállítás:
Budapest területén és a megjelölt kiszállítási zónákban.
A kiszállítás átlagos ideje: 60–120 perc, forgalomtól függően.
A futár nem köteles várni, ha a Megrendelő nem elérhető.
Ha a Megrendelő nem veszi át a rendelést → teljesítettnek minősül.
2.7. Rendelés módosítása / lemondása
Ételkészítés esetén a rendelés csak 5 percen belül mondható le telefonon.
Ezután az elkészítés megkezdődik → módosítás már nem garantált.
2.8. Adatbeviteli hibák javítása
-
kosár tartalma módosítható
-
személyes adatok javíthatók a rendelés leadásáig
-
téves rendelés esetén azonnali telefonos egyeztetés szükséges
2.9. A szerződés iktatása
A szerződés nem minősül írásbelinek, nem kerül iktatásra és utólag nem hozzáférhető.
3. Elállási jog (kivétel: étel és élelmiszer)
A frissen készített ételek, desszertek, romlandó élelmiszerek esetén a 14 napos elállási jog NEM alkalmazható.
Jogszabályi alap:
45/2014. (II.26.) Korm. rendelet 29. § (1) c)
4. Panaszkezelés
Kapcsolat:
Telefon: +36 (1) 331 0778
E-mail: info@ucs.hu
Személyesen: a weboldalon feltüntetett üzletben
A Szolgáltató minden panaszt 30 napon belül megválaszol.
Békéltető testület:
A fogyasztó lakóhelye szerint illetékes Békéltető Testület.
Budapest esetén:
Budapesti Békéltető Testület
1016 Budapest, Krisztina krt. 99.
5. Felelősségkorlátozás
A Szolgáltató nem vállal felelősséget:
-
hibás adatmegadásból eredő késedelemért,
-
a Megrendelő elérhetetlensége miatti sikertelen kiszállításért,
-
vis maior / technikai hibák által okozott késésért.
6. Szerzői jogok
A weboldal teljes tartalma a Spirit Asia Food Kft. tulajdona.
Másolása vagy felhasználása engedély nélkül tilos.
7. Vegyes rendelkezések
-
A Szolgáltató jogosult az ÁSZF módosítására.
-
A módosítás a weboldalon való közzététellel lép hatályba.
-
A Megrendelő felelős az aktuális ÁSZF megismeréséért.
Hatálybalépés: 2025. december 1.
